2019年3月初，中國電影電視技術(shù)學會與中國電視藝術(shù)家協(xié)會媒體融合推進委員會正式對外發(fā)布了《2017-2018中國電視媒體融合發(fā)展報告》。本公眾號將結(jié)合該報告內(nèi)容，陸續(xù)推出一系列融媒體案例。本篇介紹南京廣播電視集團(以下簡稱“南京廣電”)在2018年的媒體融合情況。

一、“融媒體+”戰(zhàn)略

南京廣電集團媒體融合戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是“融媒體+”戰(zhàn)略，推動“媒體轉(zhuǎn)型”和“經(jīng)營轉(zhuǎn)型”兩個轉(zhuǎn)型。

所謂媒體轉(zhuǎn)型，就是要推動集團從傳統(tǒng)廣電媒體向融媒體轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)廣電媒體已經(jīng)遭遇傳播瓶頸，傳播渠道單一，節(jié)目缺乏互動，有觀眾無用戶。南京廣電要由“以我為主、單向制播”的傳統(tǒng)運營模式，向“開放平臺、互動制播”的融媒體運營模式轉(zhuǎn)型。南京廣電的融媒體要擴展傳統(tǒng)媒體的覆蓋，實現(xiàn)觀眾互動，轉(zhuǎn)化觀眾為用戶，要收集與積累用戶數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)的開發(fā)利用。也就是說，媒體轉(zhuǎn)型就是要把南京廣電的媒體轉(zhuǎn)變成為服務(wù)用戶的平臺。

所謂經(jīng)營轉(zhuǎn)型，就是要推動從媒體經(jīng)營向傳媒文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。過去，南京廣電的經(jīng)營主要是面向市場。今后，南京廣電要讓服務(wù)對象立體化、綜合化，要通過服務(wù)黨委政府，爭取財政支持;通過服務(wù)行政部門，實現(xiàn)行政創(chuàng)收;通過服務(wù)百姓生活，放大市場效益。要立足城市臺優(yōu)勢，布局與拓展新產(chǎn)業(yè)板塊。要著重構(gòu)建“兩圈一鏈”的新型媒體經(jīng)營模式：構(gòu)建融媒體“生態(tài)圈”，打造傳媒服務(wù)“產(chǎn)業(yè)鏈”，構(gòu)建“生活圈”服務(wù)平臺;重構(gòu)“在播-在場-在線-在商”新盈利模式。“在播”：是指傳統(tǒng)廣告經(jīng)營，同行紅海競爭;“在場”：是要發(fā)揮貼近性，開展線下活動營銷，拓展新經(jīng)營空間;“在線”：是要布局新媒體，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，建立用戶數(shù)據(jù)庫，拓展線上經(jīng)營空間;“在商”：則是基于媒體優(yōu)勢，整合地方產(chǎn)業(yè)資源，拓展產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營空間。

圖為：南京廣電集團“融媒體+”戰(zhàn)略

“融媒體+”具體化，就是實施四大戰(zhàn)略，即融合戰(zhàn)略、平臺戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和資本戰(zhàn)略。其中的平臺戰(zhàn)略，就是聚焦核心，立足優(yōu)勢，整合資源，布局五大開放型產(chǎn)業(yè)平臺，包括內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、新媒體產(chǎn)業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、投融資產(chǎn)業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)等五大產(chǎn)業(yè)板塊。

其中，南京廣電集團基于“在南京”App形成的移動端融媒技術(shù)平臺是集團由傳統(tǒng)媒體向移動融媒體轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)平臺。目前已經(jīng)在平臺上運行的系統(tǒng)包括南京廣播電視集團網(wǎng)、牛咔App、資訊及互動系統(tǒng)、南京廣播網(wǎng)等。移動端融媒體平臺針對App管理平臺使用了框架式分離設(shè)計，第一次將App內(nèi)容生產(chǎn)與App展現(xiàn)進行了技術(shù)剝離，由此實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)的平臺化開發(fā)理念，也可以吸納更多的企業(yè)、個人或組織等開通資訊號，并向App內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)中輸入內(nèi)容，擴大了內(nèi)容生產(chǎn)源。由此體現(xiàn)南京廣電的平臺化戰(zhàn)略。

南京廣電集團融媒發(fā)展規(guī)劃提出了“211”戰(zhàn)略目標，即到2020年，集團要力爭成為收入規(guī)模達到20億元，資產(chǎn)規(guī)模達到100億元，位列城市臺第一陣營的新型媒體集團。在“融媒體+”戰(zhàn)略推進中，南京地方政府也在市文化發(fā)展專項資金(產(chǎn)業(yè)類)、文化產(chǎn)業(yè)扶植基金等項目申報中給予一定的扶持。

二、媒體融合相關(guān)組織架構(gòu)與機制創(chuàng)新

結(jié)合上述“融媒體+”戰(zhàn)略規(guī)劃，南京廣電集團按照融合轉(zhuǎn)型的要求進行了組織架構(gòu)設(shè)計：除職能和綜合服務(wù)部門外，業(yè)務(wù)部門進行了整合，設(shè)立了5個中心，即融媒體新聞中心、電視傳媒中心、廣播傳媒中心、廣電技術(shù)中心和網(wǎng)絡(luò)傳媒中心。

圖為：南京廣電集團媒體融合與轉(zhuǎn)型相關(guān)的組織架構(gòu)設(shè)計

南京廣電集團整合集團現(xiàn)有新聞資源，完成融媒體新聞中心建設(shè)，嘗試推行廣播、電視、新媒體新聞宣傳的一體化運行。同時，南京廣電集團重組網(wǎng)絡(luò)傳媒中心，整合新媒體既有資源，推進新媒體矩陣建設(shè)(包括手機電視臺和“在南京”App)，開發(fā)適合多屏傳播、多渠道分發(fā)的融媒體產(chǎn)品，以多層次、多形態(tài)的傳播內(nèi)容，滿足受眾多元需求;各新媒體賬號所屬部門負責具體運營，實現(xiàn)傳統(tǒng)電視媒體團隊逐漸向融合媒體團隊發(fā)展。

其中，南京廣電集團融媒體新聞中心及網(wǎng)絡(luò)傳媒中心于2018年3月正式成立，具體實施媒體融合工作。不同于國內(nèi)其他廣電媒體，南京廣電集團融媒體新聞中心在部門設(shè)計中突出了中央廚房、集約化生產(chǎn)、產(chǎn)品化設(shè)計和融合化傳播的要求，在中心內(nèi)設(shè)立了綜合企劃部、新聞采集部、融媒產(chǎn)品部、特別節(jié)目部。綜合企劃部是新聞采編播的大腦和指揮機構(gòu)以及支持系統(tǒng)，新聞采集部是集合所有采訪力量并進行全媒體采訪和即時傳播的部門，融媒產(chǎn)品部是提供各類媒體產(chǎn)品的部門，特別節(jié)目部則要完成特殊任務(wù)，比如季播節(jié)目《南京》等。

三、體制機制創(chuàng)新

在深層次機制創(chuàng)新方面，南京廣電集團以制播分離為切入點，全面推進非新聞類節(jié)目項目化管理和公司化轉(zhuǎn)型，并作為利潤中心，實行獨立核算。

在集團體制下，南京廣電集團各業(yè)務(wù)中心及部門(頻道、頻率)逐步實行“分灶吃飯”，獨立核算，自負盈虧。以激勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為目的，優(yōu)化薪酬分配制度，完善績效考核辦法，以業(yè)績論英雄，實行重獎重罰。

針對南京廣電集團推出的視頻App“牛咔視頻”，明確手機客戶端平臺構(gòu)建與整體運營由網(wǎng)絡(luò)傳媒中心統(tǒng)籌實施，各資訊號由所屬各項目組及所在中心(部門)具體負責。針對相關(guān)新媒體團隊實行績效獎勵機制，通過稿件數(shù)量、質(zhì)量及App推廣人數(shù)等多維度考核。

南京廣電集團為了推動媒體融合創(chuàng)新發(fā)展，早在2014年11月就與南京本地富有新媒體經(jīng)驗的南京摩爾貓貓文化發(fā)展有限公司合作，組建了混合所有制的南京廣電貓貓新媒體有限公司，由南京廣電集團控股(持股60%)，并打造了具備本地化印記的南京廣電新媒體——“在南京”App。廣電集團提供專業(yè)的媒體團隊，廣播各頻率微信平臺，廣電部分節(jié)目、欄目相關(guān)資源，為做好對公司的日常監(jiān)管和業(yè)務(wù)支持。而南京摩爾貓貓文化發(fā)展有限公司作為公司股東，將其合作商戶、成熟的技術(shù)團隊及其與銀行及金融機構(gòu)開展的相關(guān)業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)入南京廣電貓貓新媒體有限公司。

四、重要的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新

南京廣電集團針對特定人群推出的“產(chǎn)品+服務(wù)”主要是結(jié)合項目制工作開展的，這主要涉及如下方面。

A、“在南京”應(yīng)用與“在城市”模式輸出

基于“在南京”形成的融媒體平臺不斷創(chuàng)新傳播內(nèi)容、視聽形式、廣播技術(shù)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，探索出一整套完整成熟的融合案。南京廣電貓貓新媒體公司積極參與到體育、會展、旅游、藝術(shù)品、餐飲等多種行業(yè)的發(fā)展之中，公司在成立后的第二個完整財年(2016年)實現(xiàn)了盈虧平衡。

從2016年下半年開始，廣電貓貓公司將“在城市”系列媒體融合解決方案進行模式的成熟軟件和模式進行對外復制和輸出。截至2018年9月，“在城市”系列App已覆蓋全國14省20市，通過與當?shù)刭Y源優(yōu)勢深度對接，為當?shù)貜V電提供新媒體平臺陣地，因地制宜幫助多個城市廣播電視臺實現(xiàn)媒體融合工作的有序推進。

B、重點打造基于“牛咔視頻”的“線上+線下”運營

“牛咔視頻”App是南京廣電集團打造的一款重點應(yīng)用產(chǎn)品，主打以視頻直播和短視頻服務(wù)，并充分整合電視、廣播、新媒體視頻資源。該應(yīng)用劃分鄉(xiāng)村、旅游、汽車等一系列垂直細分領(lǐng)域，并由相關(guān)項目組負責線上運營，與相關(guān)的線下服務(wù)合作及活動形成“直播+服務(wù)”聯(lián)動，實現(xiàn)傳播效果最大化。App包含了廣播電視的7*24小時直播及回看、視頻內(nèi)容點播、報名互動、支付、投票和主播直播、短視頻等重多功能。

C、基于“電視+游戲”的棋牌項目運營

針對蘇皖地區(qū)風靡的摜蛋類游戲，南京廣電集團娛樂頻道推出《我是摜蛋王》的電視棋牌類節(jié)目，并列為集團的項目制運作項目之一。項目主要面向中老年群體，除了不斷推陳出新，提升摜蛋的競技品質(zhì)，打造精品電視賽事之外，還利用微信公眾號沉淀節(jié)目粉絲流量，通過集團手機端“牛咔視頻”對舉辦線下?lián)サ百愂逻M行網(wǎng)絡(luò)直播。同時，大力策辦線下娛樂類和競技類的摜蛋大型賽事，調(diào)用集團各類媒體資源宣推，在短期形成原創(chuàng)賽事IP，在長期面向資本市場打造游戲平臺。以期打造出一個擁有媒體基因的、基于“電視+游戲“的棋牌項目運營模式。目前項目已有相對穩(wěn)定的合作伙伴，正在大力加強大型IP賽事的執(zhí)行團隊建設(shè)和商業(yè)運營能力提升。

D、“藝事薈”公益服務(wù)

2016年集團項目制改革以來，以“藝術(shù)讓人更美好”為旨歸的“藝事薈”項目應(yīng)運而生?！端囀滤C》是南京廣播電視集團旗下的藝術(shù)人文類全媒體平臺。以“藝術(shù)讓人更美好”為價值理念，自制藝術(shù)人文類視頻及圖文，并在自媒體平臺發(fā)布;策劃創(chuàng)意線下文藝沙龍、活動及展覽?！端囀滤C》與中國藝術(shù)研究院中國書法院、北京一得閣墨業(yè)有限責任公司、江蘇畫店、南京十竹齋拍賣有限公司簽訂了“戰(zhàn)略合作伙伴”協(xié)議;聘請喻繼高、言恭達、孫曉云、周京新、高云、管峻、李嘯為藝術(shù)顧問。

“藝事薈”是以藝術(shù)和公益為左右雙翼，積極踐行美育普惠大眾的藝術(shù)人文綜合平臺。“藝事薈”的左翼是“藝術(shù)端”：線上微信平臺，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容產(chǎn)品;線下活動組織，策劃執(zhí)行具有核心價值觀，富有社會影響力的展事盛會。“藝事薈”的右翼是“公益端”：除與現(xiàn)有的市慈善總會、愛德基金會等公益機構(gòu)聯(lián)動，推出高品質(zhì)的公益活動外，還于2018年年初成立了藝學公益基金，聯(lián)合二十余家藝術(shù)機構(gòu)共同發(fā)起《藝學公益》計劃，以公益課堂和展覽的方式攜手藝文界各領(lǐng)域名家走進社區(qū)、學校、機關(guān)、企業(yè)等，計劃推出100場線下公益活動。

E、體育垂直領(lǐng)域業(yè)務(wù)探索：“南京體育頭條”與寧奧體育

“南京體育頭條”是南京廣電集團電視熒屏上唯一的體育資訊節(jié)目，立足本土，關(guān)注南京體育事業(yè)、服務(wù)南京體育產(chǎn)業(yè)。

Ø “南京體育頭條”節(jié)目和南京廣電手機臺——牛咔視頻App體育頻道、微信公眾號“南京體育頭條”密切聯(lián)動，拓展信息發(fā)布渠道，提升節(jié)目影響力和知名度。

Ø 《南京體育頭條》與“寧奧體育”深度捆綁，深耕體育賽事和活動直播市場，緊貼市場需求、積極設(shè)計差異化、細分化的直播產(chǎn)品方案，最大程度滿足不同客戶的需求。在賽事傳播推廣方面，“南京體育頭條”與寧奧體育有機聯(lián)動、同進同退，電視、微信、手機App傳播矩陣一齊發(fā)力，撬動體育市場。

2017年12月，在南京廣電集團的指導下，為了進一步開拓本地體育市場，“在南京”融媒體平臺與江蘇省體育局訓練中心形成戰(zhàn)略合作，共同成立了江蘇南京廣電貓貓男子排球俱樂部，充分運用自身市場開發(fā)和媒體融合優(yōu)勢，積極致力于男排項目普及、俱樂部建設(shè)、職業(yè)化發(fā)展、市場開發(fā)推廣等內(nèi)容，未來還將朝著足球、籃球、田徑及場館運作等多維度方向進行縱深發(fā)展。

圖為：南京廣電集團部分垂直領(lǐng)域公司化運作的組織架構(gòu)

五、“融媒體+”戰(zhàn)略的階段性成果

2018年6月6日，“牛咔視頻”App上線，截至2018年9月18日，牛咔注冊量約4萬人、日活達10%，累計直播39場，涉及領(lǐng)域?qū)挿?，其中南京暴雨直播、尋找長江里的微笑精靈、開學季直播等獲得眾多關(guān)注。“牛咔視頻”累計開展活動約10場，其“中國潮音樂節(jié)”、“一首歌溫暖一座城”、“南京廣電集團重點項目推介會”等圓滿完成，接下來將開展的活動有“星未來少兒才藝大賽”，“云廚一站牛咔推廣活動”，“開學季進校園宣推活動”等。

“在南京”App自2015年5月上線至2018年9月，實名注冊用戶已突破80萬，初步實現(xiàn)了將“媒體受眾”至平臺“用戶”的轉(zhuǎn)化。公司在成立后的第二個完整財年(2016年)實現(xiàn)了盈虧平衡，2017年實現(xiàn)經(jīng)營收入5000萬元，盈利800萬元。

從2016年下半年開始，公司以“廣電(趨勢)+平臺(科技)+IP(創(chuàng)意)”的品牌輸出模式，通過“中央廚房+本地團隊”的方式進行模式復制，已在湖南懷化、永州、婁底、邵陽、常德，福建南平、寧德，河南鄭州、浙江杭州、安徽合肥、河北邯鄲、張家口，山西大同、廣西南寧、海南三亞、黑龍江哈爾濱、陜西商洛、遼寧沈陽、吉林長春等城市進行合作。目前，“在城市”品牌已覆蓋全國14省20市，因地制宜幫助多個兄弟城市電臺實現(xiàn)了媒體融合工作的有效推進。

南京廣電貓貓的媒體融合工作得到了業(yè)界的肯定，“在南京”媒體融合服務(wù)平臺被推選為“2016中國廣播創(chuàng)新融合十佳案例”，公司團隊被國家廣電總局評為“2017年度最具創(chuàng)新力市級廣播團隊”，獲得了社會廣泛關(guān)注與好評。

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在媒體融合實踐方面，本報告反映的省級電視媒體機構(gòu)包括江蘇廣播電視臺、浙江廣播電視臺、上海廣播電視臺、北京廣播電視臺、廣西電視臺、廣東廣播電視臺、山東廣播電視臺、重慶廣播電視臺、海南廣播電視臺、山西廣播電視臺、云南廣播電視臺、貴州廣播電視臺、山西廣播電視臺、陜西廣播電視臺、河南廣播電視臺、甘肅廣播電視臺、黑龍江廣播電視臺、西藏廣播電視臺、天津還和傳媒中心、深圳廣播電視總臺等近20家機構(gòu)媒體融合發(fā)展情況;在城市臺方面則包括南京廣播電視臺、蘇州廣播電視臺、揚州廣播電視臺、無錫廣播電視臺、武漢廣播電視臺、廣州廣播電視臺、金華廣播電視臺這7家的媒體融合情況。縣級融媒體中心推進介紹則涉及15個省(直轄市/自治區(qū))情況及5個典型案例。